آلية تأكيد الطلب
بمجرد دخول الأوردر على السيستم، يقوم فريق التأكيد بالتواصل معك خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة (عبر مكالمة هاتفية أو رسالة واتساب) على مدار 48 ساعة كاملة وفي أوقات مختلفة.
زمن التوصيل الفعلي
بعد إتمام خطوة التأكيد بنجاح، يتم شحن المنتج فورًا ليصلك في فترة تتراوح بين يومين إلى خمسة أيام عمل كحد أقصى.
سياسة المعاينة قبل الدفع
السيستم يتيح لك الحق الكامل في معاينة المنتج وفتحه عند الاستلام وقبل الدفع بحضور المندوب، للتأكد من سلامته التامة من أي عيوب ظاهرية.
رسوم رفض الاستلام
في حال وصول المندوب ورفض العميل استلام الأوردر بعد المعاينة (لأي سبب غير عيوب التصنيع)، يتم تحصيل 50 جنيهًا فقط منك كرسوم شحن للمندوب.